Интернет

[Eleno4ka]

умора,
вообщем то подтвердилась информация головного офиса...
на пролетарке сказали без проблем, заявку приняли,
на след день перезвонили - в 15 доме нет свободных портов
"ждите неделю, другую, вообщем мы сами позвоним", когда порты поставят.

кстати кто в курсе они свой роутер wi-fi ставят или надо самому покупать?
и кто что посоветует для ростелекома.

роутер у них можно купить, а можно самостоятельно.
У меня тариф Домо минимум 350 р. в месяц, для моих нужд достаточно, отказалась от ночного ускорения за 50 р. - разницы никакой не увидела!!
Обидно что вас так долго подключают, я перешла зимой на Домолинк, сделали все нереально быстро( Обломало только ехать в офис чтоб договор заключить

[Мэйн Кун]

Соседи, у вас нет проблем сейчас с Домолинком? Утром встал, инете нет. Кое как зашел в л/к , денег нет, хотя в начел енеделе было почти 300 ре, а они вроде списывают не замесяц а ежедневно. Ну фиг с ним, кинул денег, инета нет, денег нет и л/к не работает)))

[BIA]

Соседи, у вас нет проблем сейчас с Домолинком? Утром встал, инете нет. Кое как зашел в л/к , денег нет, хотя в начел енеделе было почти 300 ре, а они вроде списывают не замесяц а ежедневно. Ну фиг с ним, кинул денег, инета нет, денег нет и л/к не работает)))

Я бы сказала, что у нас одна большая проблема и называется она Домолинк)))
устала им звонить с периодичностью раз в 2 недели и спрашивать, ну а сегодня в чем дело?
Раньше не замарачивалась сколько списывают -списывают ежедневно ну и ладно, пока в прошлом месяце не нашла полчаса чтобы понять расход в месяц, была удивлена, т.к. нашла какие-то дополнительные платные услуги, на которые я не подписывалась (ускорение х2, х3), а ежедневно деньги списывались. Позвонила, спросила, сколько я должна платить ежемесячно, назвали сумму согласно договору, а когда спросила на счет этих услуг, сказали, что это автоматически добавляется для удобства клиента и отключить может только клиент в личном кабинете... попробовала отключить, мне написали ответное письмо, что подождите несколько суток и услуги будут отключены, но проверяйте ежемесячно возможно вам их снова подключат...

[VladimirL]

Да, всё дело в дополнительных услугах (ускорениях)... я всё отключил в ЛК, теперь 300р в месяц списывают.
Скорость устраивает.

[Stiv]

Да, всё дело в дополнительных услугах (ускорениях)... я всё отключил в ЛК, теперь 300р в месяц списывают.
Скорость устраивает.

+100
личный кабинет - отключить услуги

[Alora]

А я тариф сменила на домолинке - списывают раз в месяц сумму.

[ali]

У меня Домолинк, до недавнего времени текущий тарифный план: 1з, Домо Минимум (10000Кбит/с) - 350 руб./мес.
Зашел в ЛК посмотреть сколько деньжат осталось и с удивлением обнаружил, что теперь мой тариф: 1з, Домо Минимум (15000Кбит/с) - 400 руб./мес.!!!
Полез в новости, а там:
18.02.2013 «Ростелеком» сообщает об изменении тарифов
Сообщаем Вам, что с 1 марта 2013 года изменяется стоимость услуги «Местная телефонная связь», а также стоимость тарифных планов на услуги доступа в Интернет. Одновременно с изменением тарифных планов при наличии технической возможности будет увеличена скорость доступа в Интернет. С более подробной информацией Вы можете ознакомиться на сайте www.rt.ru.»

На указанном сайте информация следующая:

Домашний Интернет по технолигии FTTX
Домашний Интернет 10 Мбит/с - 350 руб./мес.
Домашний Интернет 20 Мбит/с - 450 руб./мес.
Домашний Интернет 30 Мбит/с - 550 руб./мес.
Домашний Интернет 50 Мбит/с - 750 руб./мес.

Во-первых, без моего согласия мне поменяли тариф! Понятно, что скорость тоже подняли до 15 Мбит/с, но все же. При этом на сайте Ростелекома такого тарифа даже нет!
Во-вторых, меня вполне устраивал предыдущий тариф: 10 Мбит/с за 350 рупий. Завтра буду разбираться.

Я это все к тому, чтобы те кто подключен к Ростелекому не удивлялись потом, что у них закончились деньги на счете быстрее чем они предполагали.

[prosto_ya]

Какое же все-таки МТЕЛ ГОВНО!!!
Должны давать скорость 10 Мбит/с, а на деле 0,55 Мбит/с
Уже настолько накипело, что решила звонить им и жаловаться, а оказывается у них не только с инетом проблемы, а еще и с телефонией- "Ваш звонок не может быть обработан, перезвоните позднее" И это в компании, предоставляющей услуги связи!!!!

[ЗапеканкА]

Какое же все-таки МТЕЛ ГОВНО!!!
Должны давать скорость 10 Мбит/с, а на деле 0,55 Мбит/с
Уже настолько накипело, что решила звонить им и жаловаться, а оказывается у них не только с инетом проблемы, а еще и с телефонией- "Ваш звонок не может быть обработан, перезвоните позднее" И это в компании, предоставляющей услуги связи!!!!

да-да!!
У нас был городской номер, перестал работать без видимой на то причины, обещали прийти, ждали ИХ месяц, потом пришел счет за инет на 6500 т.р., тариф у нас был лимитный высокоскоростной 700р, но за рамки лимита мы никогда не вылезали, обещали разобраться, прислать распечатку, ждали месяц, ничего не прислали, насчет телефона так и не пришли, задолбались им звонить и платить абонентскую, девушка, которая сидит в 7 доме ничего не знает и не решает.... перевелись на Домолинк!

[Артем-Сергеевич]

Лучше ростелеком подключать. 399р 12mb. Хотя реально скорость выдает бывает что и 13)