Интернет
Re: Интернет
у нас тоже полная ж...па с инетом(
-
- Сообщения: 950
- Зарегистрирован: 12 апр 2011, 23:35
- Дом: 9
- Подъезд: 7
- Откуда: Железнодорожный
Re: Интернет
обрывы достали уже...пипец просто. Пришлось звонить службу поддержки. Мое терпение лопнуло.
С уважением, Людмила.
-
- Сообщения: 2135
- Зарегистрирован: 11 апр 2011, 20:48
- Дом: 3
Re: Интернет
И чем Вас поддержали в той самой службе? Толку от них,как с гуся вода.
Только в России ж***а не часть тела,а событие!
Re: Интернет
Да, техподдержка у мтела вообще аховая. На днях уже с утра начались обрывы, пытаюсь дозвониться туда, полчаса слушаю музыку. В итоге забиваю, иду с ребенком гулять.
Прихожу с улицы - интернет ни фига не работает. Опять полчаса вишу на трубке, результат нулевой. в итоге дозвонилась только к 4 часам дня. Как назло в этот день надо было доки на работу переслать, поэтому и звонила так настойчиво.
Говорю молодому человеку, что интернет не работает. Не работает с утра! Он - ну мы только сейчас начали получать заявки из Кучино, скоро проблему устранят. Бешусь - как вы можете узнать о проблеме, если никто из вас не берет трубку? Звоню с утра и слушаю музыку. Он сетует на ограниченное количество операторов, а я то тут причем?
Блин, когда уже к нам хоть Домолинк придет чтоли? даже второй раз за подключение телефона заплачу, только бы от мтела избавиться...
Может у кого-то и нормально работает интернет, а у нас постоянные разрывы - ограниченное подключение, не может получить айпи-адрес и прочая фигня...
Плюс еще и телефон барахлит, уже 2 раза было, что целую неделю нам никто не мог дозвониться. Постоянно короткие гудки...
Прихожу с улицы - интернет ни фига не работает. Опять полчаса вишу на трубке, результат нулевой. в итоге дозвонилась только к 4 часам дня. Как назло в этот день надо было доки на работу переслать, поэтому и звонила так настойчиво.
Говорю молодому человеку, что интернет не работает. Не работает с утра! Он - ну мы только сейчас начали получать заявки из Кучино, скоро проблему устранят. Бешусь - как вы можете узнать о проблеме, если никто из вас не берет трубку? Звоню с утра и слушаю музыку. Он сетует на ограниченное количество операторов, а я то тут причем?
Блин, когда уже к нам хоть Домолинк придет чтоли? даже второй раз за подключение телефона заплачу, только бы от мтела избавиться...
Может у кого-то и нормально работает интернет, а у нас постоянные разрывы - ограниченное подключение, не может получить айпи-адрес и прочая фигня...
Плюс еще и телефон барахлит, уже 2 раза было, что целую неделю нам никто не мог дозвониться. Постоянно короткие гудки...
Центр-2
-
- Сообщения: 1384
- Зарегистрирован: 08 апр 2011, 13:41
- Откуда: мск
- Контактная информация:
Re: Интернет
на днях мне позвонили из нетбайнета,старое мое место жительства они обслуживали.
долго с ним точил лясы на предмет что они такие клевые, замечательные и ваще просто прелесть!(а фигле? входящие бесплатно!)
и под конец вопрос ради которого все и начиналось: "а почему прекратили сотрудничество?"
перехал!- грю, но вы трубку не бросайте! я вас все равно очень люблю!
вы лучше щас по адресу посмотрите на райончик наш, скоро сможете прийти?
я вам сразу пачку заявок припру! со всех домов!
итог: микрорайон стоит в планах у них, достаточно давно, я так понял. приняли заявку с указанием что многие хотят к ним подключиться.
но пока мне грустно, ибо на словах мтел как бы не против, но в действительности, если собственник активно не помогает, фиг тут что получится сделать
долго с ним точил лясы на предмет что они такие клевые, замечательные и ваще просто прелесть!(а фигле? входящие бесплатно!)
и под конец вопрос ради которого все и начиналось: "а почему прекратили сотрудничество?"
перехал!- грю, но вы трубку не бросайте! я вас все равно очень люблю!
вы лучше щас по адресу посмотрите на райончик наш, скоро сможете прийти?
я вам сразу пачку заявок припру! со всех домов!
итог: микрорайон стоит в планах у них, достаточно давно, я так понял. приняли заявку с указанием что многие хотят к ним подключиться.
но пока мне грустно, ибо на словах мтел как бы не против, но в действительности, если собственник активно не помогает, фиг тут что получится сделать
Re: Интернет
... и у нас такая же фигняyandex21 писал(а): Может у кого-то и нормально работает интернет, а у нас постоянные разрывы - ограниченное подключение, не может получить айпи-адрес и прочая фигня...
и не дозвониться к ним ...
А если работа связана с интернетом (тоже обмен документами) - вообще повеситься можно.
-
- Сообщения: 233
- Зарегистрирован: 16 апр 2011, 19:23
- Дом: 5
- Подъезд: 1
- Откуда: Железнодорожный
Re: Интернет
тоже телефон 3 дня не работал, было как раз к выходным, звоню в пятницу вечером - позвоните в понедельник, сейчас "профессионалов" нет :) правда, в понедельник починили (хотя я не оставлял заявки с номером).
а интернет пару раз в месяц действительно "теряется"... а в остальном доволен, хоть вечером скорость не оч бывает
а интернет пару раз в месяц действительно "теряется"... а в остальном доволен, хоть вечером скорость не оч бывает
Речная 5
Re: Интернет
На сайте Домолинка, когда делаешь заявку на подключение интернета, в подключенных есть с речной дома 5, 9,15, а остальных пока нет. Может они уже подключили часть домов?
По указанному на сайте телефону они вообще ничего ответить не могут про не подключенные дома- операторы говорят приходите в офис и узнавайте, телефоны офиса Железнодорожного Домолинка не знают- говорят звоните в справочную 09- так что конторка у них еще та, похлеще Мтела.
После разговора с ними у меня отпало всякое желание подключаться в Домолинку
По указанному на сайте телефону они вообще ничего ответить не могут про не подключенные дома- операторы говорят приходите в офис и узнавайте, телефоны офиса Железнодорожного Домолинка не знают- говорят звоните в справочную 09- так что конторка у них еще та, похлеще Мтела.
После разговора с ними у меня отпало всякое желание подключаться в Домолинку
Re: Интернет
это не то, что - не оченьVladimir писал(а): а интернет пару раз в месяц действительно "теряется"... а в остальном доволен, хоть вечером скорость не оч бывает
это ни в какие ворота - вечерами скорость частенько в районе ~0.25МБит
при том, что оплачено за гораздо более высокую!
Re: Интернет
Ну правильно, по этому телефону попадаешь на колл-центр своего региона, а у нас это вся Москва и Подмосковье. Откуда им все знать? А телефоны офисов это наверное коммерческая тайна...Akula писал(а):По указанному на сайте телефону они вообще ничего ответить не могут про не подключенные дома- операторы говорят приходите в офис и узнавайте, телефоны офиса Железнодорожного Домолинка не знают- говорят звоните в справочную 09- так что конторка у них еще та, похлеще Мтела.
Так может кто-нибудь из соседей все-таки доберется до Пролетарской, 2? Это вроде прям рядом с ж/д станцией Железнодорожная, работают без выходных...
Я бы уже давно съездила, если бы не маленькая трехмесячная обуза...
Ростелеком же тянул кабель, по крайней мере в моем доме и на моем этаже, в моем щитке я их точно видела.
Центр-2