Южное Кучино

у нас тоже полная ж...па с инетом(

обрывы достали уже...пипец просто. Пришлось звонить службу поддержки. Мое терпение лопнуло.

И чем Вас поддержали в той самой службе? Толку от них,как с гуся вода.

Да, техподдержка у мтела вообще аховая. На днях уже с утра начались обрывы, пытаюсь дозвониться туда, полчаса слушаю музыку. В итоге забиваю, иду с ребенком гулять.
Прихожу с улицы - интернет ни фига не работает. Опять полчаса вишу на трубке, результат нулевой. в итоге дозвонилась только к 4 часам дня. Как назло в этот день надо было доки на работу переслать, поэтому и звонила так настойчиво.
Говорю молодому человеку, что интернет не работает. Не работает с утра! Он - ну мы только сейчас начали получать заявки из Кучино, скоро проблему устранят. Бешусь - как вы можете узнать о проблеме, если никто из вас не берет трубку? Звоню с утра и слушаю музыку. Он сетует на ограниченное количество операторов, а я то тут причем?
Блин, когда уже к нам хоть Домолинк придет чтоли? даже второй раз за подключение телефона заплачу, только бы от мтела избавиться...
Может у кого-то и нормально работает интернет, а у нас постоянные разрывы - ограниченное подключение, не может получить айпи-адрес и прочая фигня...
Плюс еще и телефон барахлит, уже 2 раза было, что целую неделю нам никто не мог дозвониться. Постоянно короткие гудки...

на днях мне позвонили из нетбайнета,старое мое место жительства они обслуживали.
долго с ним точил лясы на предмет что они такие клевые, замечательные и ваще просто прелесть!(а фигле? входящие бесплатно!)
и под конец вопрос ради которого все и начиналось: "а почему прекратили сотрудничество?"
перехал!- грю, но вы трубку не бросайте! я вас все равно очень люблю!
вы лучше щас по адресу посмотрите на райончик наш, скоро сможете прийти?
я вам сразу пачку заявок припру! со всех домов!
итог: микрорайон стоит в планах у них, достаточно давно, я так понял. приняли заявку с указанием что многие хотят к ним подключиться.
но пока мне грустно, ибо на словах мтел как бы не против, но в действительности, если собственник активно не помогает, фиг тут что получится сделать

yandex21 писал(а): Может у кого-то и нормально работает интернет, а у нас постоянные разрывы - ограниченное подключение, не может получить айпи-адрес и прочая фигня...

... и у нас такая же фигня

и не дозвониться к ним ...

А если работа связана с интернетом (тоже обмен документами) - вообще повеситься можно.

тоже телефон 3 дня не работал, было как раз к выходным, звоню в пятницу вечером - позвоните в понедельник, сейчас "профессионалов" нет :) правда, в понедельник починили (хотя я не оставлял заявки с номером).
а интернет пару раз в месяц действительно "теряется"... а в остальном доволен, хоть вечером скорость не оч бывает

На сайте Домолинка, когда делаешь заявку на подключение интернета, в подключенных есть с речной дома 5, 9,15, а остальных пока нет. Может они уже подключили часть домов?
По указанному на сайте телефону они вообще ничего ответить не могут про не подключенные дома- операторы говорят приходите в офис и узнавайте, телефоны офиса Железнодорожного Домолинка не знают- говорят звоните в справочную 09- так что конторка у них еще та, похлеще Мтела.

После разговора с ними у меня отпало всякое желание подключаться в Домолинку

Vladimir писал(а): а интернет пару раз в месяц действительно "теряется"... а в остальном доволен, хоть вечером скорость не оч бывает

это не то, что - не очень
это ни в какие ворота - вечерами скорость частенько в районе ~0.25МБит
при том, что оплачено за гораздо более высокую!

Akula писал(а):По указанному на сайте телефону они вообще ничего ответить не могут про не подключенные дома- операторы говорят приходите в офис и узнавайте, телефоны офиса Железнодорожного Домолинка не знают- говорят звоните в справочную 09- так что конторка у них еще та, похлеще Мтела.

Ну правильно, по этому телефону попадаешь на колл-центр своего региона, а у нас это вся Москва и Подмосковье. Откуда им все знать? А телефоны офисов это наверное коммерческая тайна...
Так может кто-нибудь из соседей все-таки доберется до Пролетарской, 2? Это вроде прям рядом с ж/д станцией Железнодорожная, работают без выходных...
Я бы уже давно съездила, если бы не маленькая трехмесячная обуза...
Ростелеком же тянул кабель, по крайней мере в моем доме и на моем этаже, в моем щитке я их точно видела.